CONOCE A GAUGE, EL ASISTENTE DE TU CUADRILLA.
Pregunta por la agenda de hoy, un cliente o una factura vencida. Escríbelo o llama y habla. Gauge responde con tus propios registros y solo muestra a cada persona lo que puede ver.
Vista previa privada para socios invitados. Socios invitados: inicia sesión y abre una solicitud de soporte.
Pedir acceso por soporte →
¿Qué es Gauge?
Gauge es el asistente de IA integrado en ToolbagCRM. Trabaja para tu propio equipo (dueños, oficina, técnicos y administradores), no para tus clientes. Abre el panel con el botón de la parte inferior de cualquier página y escribe una pregunta, o llama y habla. Gauge consulta tu agenda, trabajos, clientes, facturas y saldos vencidos, tu equipo, artículos de ayuda y novedades del producto, y te puede dar un resumen de la mañana. Sabe en qué página o registro estás y puede abrir páginas por ti. Hoy su única acción es cancelar citas, siempre con una vista previa y según tus reglas de aprobación. Respeta los permisos de cada persona y, cuando no sabe algo, lo dice. Entiende y responde en inglés y en español. Gauge está en vista previa privada para socios invitados y aún no está disponible para todos. Los socios invitados piden acceso iniciando sesión y abriendo una solicitud de soporte.
“¿Qué tengo en la agenda hoy?”
Tu día, en la zona horaria de tu navegador.
“¿Qué facturas están vencidas?”
Los saldos vencidos a los que tienes acceso.
“Dame mi resumen de la mañana.”
Agenda, trabajos, facturas y novedades en un solo lugar.
“¿Por qué está vencida esta factura?”
Lee el registro que tienes abierto.
“Llévame a mi agenda.”
Abre páginas que tú mismo podrías abrir.
“Busca en la ayuda cómo enviar una factura.”
Busca en los artículos de ayuda.
Consulta datos
Agenda, trabajos, clientes, facturas y saldos vencidos, tu equipo, artículos de ayuda y novedades del producto.
Chat y llamadas en un panel
Escribe, o pulsa Llamar y habla. Durante la llamada puedes escribir, leer la transcripción y silenciar las respuestas de voz.
Sabe dónde estás
Pregunta por la página o el registro en pantalla, o pídele que abra una página.
Cancela citas
La única acción disponible hoy. Hay más acciones planeadas durante la vista previa.
Respuestas honestas
No inventa datos. Si no encuentra algo en tus registros, te lo dice.
Inglés y español
Entiende y responde en ambos idiomas.
Vista previa antes de cada acción
Gauge te muestra lo que va a hacer antes de hacerlo.
Tres modos
Manual pregunta siempre. Automático de bajo riesgo (predeterminado) ejecuta las acciones de bajo riesgo y pregunta las demás. Automático peligroso requiere que un administrador acepte el riesgo.
Reglas por acción
Un administrador puede fijar cada acción en Aceptar siempre, Preguntarme o Rechazar siempre.
Lo masivo siempre se confirma
Si afecta a más de un registro, muestra la lista y espera tu confirmación. Una solicitud cubre como máximo 10 citas en 30 días.
Tus permisos, nada más
Un técnico y un administrador pueden recibir respuestas distintas a la misma pregunta. Nunca comparte datos con quien no tiene acceso.
Nombre
Gauge de forma predeterminada. Cámbialo, hasta 30 caracteres.
Personalidad
Amable (predeterminada), Profesional, Pirata, Sarcástica, Sargento instructor, Encanto sureño o Personalizada en hasta 300 caracteres. Solo cambia el tono, nunca los permisos.
Voz
Elige entre 12 voces y escucha una muestra primero.
Avatar
Conserva la imagen de Gauge o sube la tuya.
Compartido o por persona
Un administrador decide si todo el negocio comparte una configuración o si cada persona elige la suya.
- Se guardan las conversaciones escritas y las transcripciones de llamadas, junto con cada acción y el mensaje que la pidió.
- Los administradores pueden revisarlas desde la página del Asistente de IA. El soporte de ToolbagCRM puede revisarlas cuando te ayuda.
- Las conversaciones se guardan 13 meses y el registro de acciones 24 meses; después se eliminan automáticamente.
- La voz es generada por IA. Las llamadas necesitan un micrófono y una versión actual de Chrome, Edge, Safari o Firefox.
Respuestas claras antes de empezar.
¿Gauge ya está disponible?
No para todos. Gauge está en vista previa privada solo para socios invitados.
¿Cómo piden acceso los socios invitados?
Inicia sesión en ToolbagCRM y abre una solicitud de soporte en app.toolbagcrm.com/help/contact. El acceso se pide con el formulario de soporte, no por correo.
¿Gauge contesta las llamadas de mis clientes?
No. Gauge no es una recepcionista. Es un asistente para tu propio equipo: dueños, oficina, técnicos y administradores, que le escriben o lo llaman desde ToolbagCRM.
¿Gauge puede ver todo en mi cuenta?
No. Respeta los permisos de cada persona y solo ve y hace lo que esa persona puede. Nunca comparte datos con quien no tiene acceso.
¿Qué pasa con nuestras conversaciones?
Las conversaciones y transcripciones se guardan. Los administradores de tu negocio pueden revisarlas, y el soporte de ToolbagCRM puede revisarlas cuando te ayuda. Las conversaciones se guardan 13 meses y el registro de acciones 24 meses; después se eliminan.
Vista previa privada para socios invitados. Socios invitados: inicia sesión y abre una solicitud de soporte.
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